AI-асистент, який відповідає клієнтам замість менеджера
Асистент знає ваші ціни, умови доставки й правила та відповідає за секунди, у тому числі вночі. Складні питання він передає живій людині разом з контекстом розмови.
Для кого: Інтернет-магазини, сервіси, школи, компанії з великою кількістю типових запитань.
Оцінка задачі безкоштовна. Відповідаю в Telegram протягом години в робочий час.
Що ви отримаєте
- Відповіді за вашою базою знань
- Прайс, FAQ, умови доставки й гарантії. Асистент відповідає лише на основі ваших матеріалів і не вигадує.
- Працює 24/7
- Клієнт отримує відповідь одразу, а не наступного дня, коли менеджер повернеться до чату.
- Передає складні запити людині
- Якщо питання нестандартне, менеджер отримує діалог цілком і бачить, що вже відповів бот.
- Збір заявок
- Асистент уточнює потрібні дані та створює заявку, яка одразу потрапляє до вас у Telegram чи CRM.
- Telegram, сайт, месенджери
- Підключаю там, де ваші клієнти пишуть найчастіше.
- Прозорі діалоги
- Усі розмови зберігаються. Ви бачите, про що питають клієнти, і можете покращувати відповіді.
Як ми працюємо
- 1 Ви надаєте прайс, FAQ і приклади типових діалогів.
- 2 Я налаштовую асистента та правила передачі розмови менеджеру.
- 3 Тестуємо на реальних запитаннях і виправляємо слабкі місця.
- 4 Запускаємо та разом дивимося на результати перші тижні.
Часті запитання
- Чи не вигадає AI неправдиві ціни?
- Асистент відповідає лише з наданої вами бази. Якщо відповіді в ній немає, він чесно каже про це та передає питання менеджеру.
- Скільки запитів закриває асистент?
- Залежить від ніші. На прикладах з типовими питаннями про ціни, доставку й наявність до 80% звернень можна закрити без менеджера.
- Чи можна підключити до CRM?
- Так, заявки можна передавати в KeyCRM, Google Sheets або іншу систему з API.
- Мова відповідей?
- Українська, англійська та інші мови. Асистент відповідає мовою, якою пише клієнт.
Також може бути корисно
-
Telegram-бот для запису клієнтів
Розробка Telegram-бота для онлайн-запису: майстри, вільні години, нагадування клієнтам і база візитів. Для салонів, клінік і сервісів в Україні.
-
Інтеграції через API
Зв’язую сервіси між собою через API: замовлення з сайту одразу в ТТН і фіскальний чек, синхронізація з CRM, Monobank, Google Sheets, Prom.ua.
-
Telegram-бот з онлайн-оплатою
Розробка Telegram-ботів з приймання оплат: Monobank, LiqPay, WayForPay. Автоматичне підтвердження оплати без перевірки скриншотів вручну.
Розкажіть, що забирає ваш час
Опишіть задачу своїми словами. Я відповім з ідеєю рішення, термінами та орієнтовною ціною.
Безкоштовно розібрати мою задачу